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Für Pflegesuchende und Angehörige

Pflege finden, ohne sich durch dutzende Telefonate kämpfen zu müssen.

Ein geführter Chat begleitet Sie Schritt für Schritt zur Pflegeanfrage — kein kompliziertes Formular. Passende Pflegedienste aus Ihrer Region melden sich zurück.

  • Kostenlos & unverbindlich
  • Geprüfte Pflegedienste
  • Geführter Chat statt Formular
  • Hosting in Deutschland

So funktioniert’s

1

Bedarf im geführten Chat beschreiben

Ein digitaler Assistent begleitet Sie Schritt für Schritt durch Ihre Anfrage — wie in einem Gespräch, nicht wie in einem Formular.

2

Passende Pflegedienste reagieren

Geprüfte Anbieter aus Ihrer Region können auf Ihre Anfrage reagieren. Sie sehen nur Pflegedienste, die zu Ihrem Bedarf passen.

3

In Ruhe auswählen und Kontakt aufnehmen

Sie entscheiden selbst, wem Sie mehr Informationen geben und mit wem Sie weiterschreiben möchten.

Warum Familien mit PflegeMatch starten

Geführter Chat statt Formular

Ein digitaler Assistent begleitet Sie wie in einem Gespräch durch Ihre Anfrage — einfach und verständlich, auch ohne Vorkenntnisse.

Anbieter, die wirklich passen

Sie erhalten nur Rückmeldungen von Pflegediensten, die zu Ihrem Bedarf und Ihrer Region passen.

Kein Druck, keine Kosten

Komplett kostenlos. Sie entscheiden selbst, ob und wann Sie Kontakt aufnehmen.

Sie behalten die Kontrolle

Ihre Daten werden stufenweise freigegeben. Voller Kontakt erst, wenn Sie es möchten.

Sicher und vertrauenswürdig

Geprüfte Pflegedienste

Nur verifizierte Anbieter können über PflegeMatch aktiv werden.

Verschlüsselte Kommunikation

Ihre Daten werden geschützt übertragen und verarbeitet.

Hosting in Deutschland

Die Verarbeitung erfolgt auf Infrastruktur in Deutschland.

Datenschutz transparent erklärt

Sie sehen klar, wie Ihre Daten genutzt werden und was sichtbar ist.

Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle

Bei PflegeMatch entscheiden Sie, wer was sieht — nicht umgekehrt.

1

Zuerst nur allgemeine Angaben

Pflegedienste sehen zunächst nur Region, Pflegegrad und Art des Bedarfs — keine persönlichen Daten.

2

Mehr Details erst bei Interesse

Wenn ein Pflegedienst reagiert und Sie Kontakt möchten, werden schrittweise weitere Informationen freigegeben.

Voller Kontakt erst nach Ihrer Entscheidung

Kontaktdaten wie Telefon und E-Mail werden erst sichtbar, wenn Sie sich für einen Pflegedienst entschieden haben.

Direkt im Browser oder mobil

Direkt im Browser starten

Sofort loslegen, ohne Download. Pflegeanfrage direkt im Browser erstellen.

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Anfragen und Nachrichten bequem auf dem Smartphone verwalten.

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Häufige Fragen

Kostet PflegeMatch für Pflegesuchende etwas?

Nein, die Nutzung ist für Pflegesuchende kostenlos und unverbindlich.

Muss ich sofort einen Vertrag abschließen?

Nein. Sie entscheiden selbst, ob Sie mit einem Pflegedienst in Kontakt treten möchten.

Wie schnell erhalte ich Rückmeldungen?

Das hängt von Region, Bedarf und Verfügbarkeit ab. Sobald passende Pflegedienste Interesse zeigen, werden Sie informiert.

Kann ich PflegeMatch auch ohne App nutzen?

Ja. Sie können direkt in der Web-App starten — ohne Download.

Wie werden Pflegedienste geprüft?

Pflegedienste werden vor der Nutzung von PflegeMatch verifiziert.

Welche Daten sehen Pflegedienste?

Zunächst nur allgemeine Angaben wie Region und Pflegebedarf. Weitere Details werden stufenweise sichtbar — Kontaktdaten erst, wenn Sie sich für einen Anbieter entschieden haben.

Bereit, passende Pflege für Ihre Familie zu finden?

Erstellen Sie jetzt Ihre Pflegeanfrage — kostenlos, unverbindlich und in wenigen Minuten.

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