Musterpflege ambulant
47918 Tönisvorst
Krankenkasse · Pflegekasse · Selbstzahler
Pflegeanfragen aus Ihrer Region
Passende Pflegeanfragen für Ihren ambulanten Pflegedienst.
Neue Patienten und Kunden für Ihren Pflegedienst gewinnen: Prüfen Sie Pflegegrad, Unterstützungsbedarf und Region, bevor Sie einen Kontakt freischalten. Sie entscheiden selbst, welche Anfrage passt. Pay-per-Lead, ohne Grundgebühr oder Abo.
In 3 Schritten
So funktioniert PflegeMatch für Pflegedienste
Von der kostenlosen Anmeldung bis zur Kontaktfreischaltung, Schritt für Schritt.
Profil erstellen
Registrieren Sie Ihren Pflegedienst kostenlos und vervollständigen Sie Ihr Profil: Leistungen, Pflegegrade und Einzugsgebiet.
Benachrichtigt werden
Liegt eine neue Anfrage in Ihrem Einzugsgebiet, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und auf Wunsch per Push.
Kontakt freischalten
Schalten Sie den Kontakt frei und chatten Sie direkt mit der Familie. DSGVO-konform und ohne private Telefonnummer.
Einblick in die App
So hilft PflegeMatch bei Ihrer Kundengewinnung
Anfragen, die zu Ihrem Profil passen
Ort, Pflegegrad und gewünschten Beginn sehen Sie auf einen Blick. Die Details prüfen Sie, bevor Sie Guthaben einsetzen.
Alle Chats an einem Ort
Freigeschaltete Kontakte landen als Chat unter „Gespräche“. Ohne private Telefonnummer und mit Lesebestätigung.
Guthaben im Blick
Ihr Guthaben steht unten links. Den Preis einer Freischaltung sehen Sie immer vorher.
Verfügbarkeit selbst einstellen
Sie legen fest, ob Sie gerade neue Familien aufnehmen. Das steht dann auch im Verzeichnis.
Jetzt kostenlos registrierenStartguthaben inklusive
Kostenloser Eintrag
Ihr Profil im öffentlichen Pflege-Verzeichnis
Jeder registrierte und geprüfte Pflegedienst erscheint kostenlos im öffentlichen Verzeichnis auf PflegeMatch. Diese Inhalte pflegen Sie selbst, jederzeit änderbar:
- Firmenname, Logo und „Über uns“-Beschreibung
- Leistungen und versorgte Pflegegrade
- Abrechnungsarten: Pflegekasse, Krankenkasse, Selbstzahler
- Standort, Adresse und Erreichbarkeit
- Siegel „Von PflegeMatch geprüft“ nach der Verifizierung
Optionales Upgrade
Premium-Profil: mehr Wirkung für Ihren Eintrag
Das Premium-Profil ist ein optionales, kostenpflichtiges Upgrade. Es macht aus Ihrem Verzeichnis-Eintrag eine vollwertige Profilseite und hebt Sie in der Liste sichtbar als „Premium“ hervor:
- Großes Titelbild und Foto-Galerie Ihres Pflegedienstes
- Live-Verfügbarkeit anzeigen, zum Beispiel „nimmt neue Klienten auf“
- Team-Vorstellung und ausführliche Leistungsbeschreibung
- Eigene Farben für ein Profil im Look Ihres Pflegedienstes
- Direkte Anfrage-Möglichkeit auf der Profilseite
- Hervorgehobene Platzierung im Verzeichnis
Preismodell
Pay-per-Lead: Sie zahlen pro freigeschaltetem Kontakt
Ohne Grundgebühr und ohne Mindestlaufzeit. Kosten entstehen erst, wenn Sie einen Kontakt freischalten.
- Startguthaben
Nach der Prüfung erhalten Sie Startguthaben für die ersten Freischaltungen.
- Preis nach Pflegegrad
Jede Freischaltung kostet Guthaben. Den genauen Preis sehen Sie vor jeder Freischaltung.
- Keine Vertragsbindung
Keine Kündigungsfrist. Sie können Ihr Konto jederzeit pausieren oder löschen.
Das Premium-Profil ist ein optionales, kostenpflichtiges Upgrade mit eigenem Preis.
Preis je Kontakt neben dem Rahmen der Pflegekasse
Links der Abzug in PflegeMatch-Guthaben. Rechts der Betrag, den die Pflegekasse im Monat höchstens für Pflegesachleistungen zahlt.
| Pflegegrad | Pro Kontakt | Pflegekasse im Monat |
|---|---|---|
| Pflegegrad 1PG 1 | 15,00 € | 131 €* |
| Pflegegrad 2PG 2 | 20,00 € | bis 796 € |
| Pflegegrad 3PG 3 | 35,00 € | bis 1.497 € |
| Pflegegrad 4PG 4 | 40,00 € | bis 1.859 € |
| Pflegegrad 5PG 5 | 50,00 € | bis 2.299 € |
Pflegekasse: Höchstbeträge für Pflegesachleistungen nach § 36 SGB XI, Stand 2026. *Bei Pflegegrad 1 gibt es keine Sachleistung, nur den Entlastungsbetrag von 131 € im Monat. Wie viel davon auf Ihren Dienst entfällt, hängt vom Einsatz ab.
Gezeigt ist der Listenpreis in Guthaben. Was Sie pro Freischaltung in Euro zahlen, hängt von Ihrem Guthaben-Paket ab. Eigene Empfehlungen oder Rabatte können den Abzug zusätzlich senken. Bei noch unbekanntem oder keinem Pflegegrad sehen Sie den Preis vor der Freischaltung. Verbindlich ist immer der Preis, der Ihnen vor jeder Freischaltung angezeigt wird.
Der ganze Ablauf
Sie zahlen erst, wenn eine Familie mit Ihnen schreiben möchte
So läuft eine Pflegeanfrage bei PflegeMatch ab, von der Registrierung bis zu den Kontaktdaten der Familie.
Registrieren und Profil anlegen
Beides ist kostenlos. Im Profil stehen Ihre Leistungen, die Pflegegrade und Ihr Einzugsgebiet.
Wir prüfen Ihren Pflegedienst
Wir prüfen Ihre Angaben: mit einem Nachweis, zum Beispiel einem Foto Ihres Versorgungsvertrags, anhand Ihrer öffentlichen Unternehmensangaben oder im Gespräch am Telefon. Ist Ihr Pflegedienst geprüft, erhalten Sie Startguthaben.
Sie sehen passende Pflegeanfragen
Nach der Prüfung sehen Sie die Anfragen aus Ihrem Einzugsgebiet, ohne Namen und Adresse. Neue Anfragen melden wir per E-Mail, auf Wunsch auch per Push-Nachricht.
Sie zeigen Interesse
Das kostet nichts. Erst dann sieht die Familie Ihren Pflegedienst als interessierten Anbieter.
Die Familie entscheidet
Möchte die Familie mit Ihnen schreiben, fragt sie einen Chat bei Ihnen an. Ob sie das tut, entscheidet sie selbst.
Bis hierhin kostenlos
Erst jetzt zahlen Sie
Sie entscheiden, ob Sie den Chat mit Guthaben freischalten. Den Preis sehen Sie vor jeder Freischaltung.
Preise je Pflegegrad ansehenSie schreiben mit der Familie
Im Chat klären Sie die Versorgung und alles, was noch offen ist. Sie sehen jetzt die vollen Namen, wenn sie angegeben sind, und alle Angaben der Anfrage, aber noch keine Straße, keine Telefonnummer und kein Geburtsdatum.
Die Familie wählt ihren Pflegedienst
Entscheidet sie sich für Sie, erhalten Sie die E-Mail-Adresse und, wenn angegeben, Straße, Telefon und Geburtsdatum. PflegeMatch bekommt keine Provision für einen Pflegevertrag.
Jetzt kostenlos registrierenRegistrierung und Interesse kosten nichts.
Was sehen Sie vor dem Bezahlen?
Sie sehen die Angaben, mit denen Sie einschätzen können, ob eine Anfrage zu Ihrem Pflegedienst passt.
Pflegegrad 3Beispiel
47798 Krefeld · etwa 2,4 km entfernt
- Person
- Frau, 80 bis 89 Jahre
- Leistungen
- Große KörperpflegeAn- und AuskleidenEinkaufen
- Zeiten
- Montag bis Freitag, morgens
- Beginn
- Innerhalb einer Woche
- Erkrankungen
- Diabetes, Bluthochdruck
- Lage
- PLZ-Gebiet, keine Straße angegeben
Noch nicht sichtbar: voller Name, Straße, Telefon, E-Mail, Geburtsdatum
Ist ein Name angegeben, sehen Sie die Initialen der Person, mit einer Chat-Anfrage vor dem Bezahlen auch ihren Vornamen.
Was, wenn die Familie nicht antwortet?
Haben Sie im Chat geschrieben und die Familie hat nie geantwortet, schreibt PflegeMatch in bestimmten Fällen einen Teil des Guthabens von selbst wieder gut: wenn die Familie den Chat beendet, ihre Anfrage archiviert oder ihr Konto löscht, oder wenn der Chat ohne Antwort der Familie abläuft.
Die Gutschrift ist Kulanz, einen Anspruch darauf gibt es nicht. Gutgeschrieben wird Guthaben, ausgezahlt wird nichts. Keine Gutschrift gibt es, wenn die Familie geantwortet hat, wenn Sie selbst nicht geschrieben haben oder wenn Sie sich selbst zurückziehen.
Welche Fälle und Bedingungen heute gelten, steht in den aktuellen Kulanzregeln.
Datenschutz und Prüfung
Server in DeutschlandAnfragen, Chats und Profile liegen bei IONOS in Frankfurt.
Von Hand geprüftWir prüfen jeden Pflegedienst von Hand, bevor er Kontakte freischalten kann.
Kontaktdaten geschütztAdresse, Telefon und E-Mail der Familie sehen Sie, wenn die Familie Sie auswählt.
Verschlüsselte VerbindungDie Auftragsverarbeitung ist dokumentiert.
FAQ
Häufige Fragen von Pflegediensten
Noch eine Frage offen? Schreiben Sie uns über das Kontaktformular.
Wie gewinne ich über PflegeMatch neue Patienten für meinen Pflegedienst?
Pflegesuchende und Angehörige stellen ihre Anfrage mit Pflegegrad, gewünschten Leistungen und Postleitzahl ein. Liegt eine Anfrage in Ihrem Einzugsgebiet, benachrichtigen wir Sie. Sie prüfen die Angaben und schalten den Kontakt nur frei, wenn die Anfrage zu Ihnen passt und Sie neue Klienten aufnehmen können. Wie viele Anfragen eingehen, hängt von der Nachfrage in Ihrer Region ab.
Ersetzt PflegeMatch Werbung, Flyer oder eine Marketing-Agentur?
PflegeMatch ergänzt Ihre Kundenakquise. Sie brauchen dafür kein Werbebudget vorab. Kosten entstehen erst, wenn Sie einen Kontakt selbst freischalten. Ihr kostenloser Verzeichniseintrag macht Ihren Pflegedienst zusätzlich online sichtbar.
Was kostet PflegeMatch für Pflegedienste?
Die Registrierung und Profilerstellung sind kostenlos. Nach der Prüfung erhalten Sie Startguthaben. Kosten entstehen nur, wenn Sie einen Kontakt zu einem Pflegesuchenden aktiv freischalten (Pay-per-Lead). Es gibt keine Grundgebühr, kein Abo und keine Mindestlaufzeit. Das Premium-Profil ist ein optionales, kostenpflichtiges Upgrade.
Wie funktioniert das Matching?
Pflegesuchende, meist Angehörige, erstellen eine Anfrage mit Angaben zu Pflegegrad, gewünschten Leistungen und Postleitzahl. Liegt die Anfrage in Ihrem Einzugsgebiet, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und auf Wunsch per Push-Nachricht.
Muss ich jede Anfrage annehmen?
Nein. Sie entscheiden frei, welche Anfragen Sie annehmen möchten. Erst wenn Sie den Kontakt freischalten, werden Credits berechnet. Uninteressante Anfragen können Sie einfach ignorieren.
Wie funktioniert die Verifizierung?
Nach der Registrierung prüfen wir Ihr Profil: mit einem Nachweis, zum Beispiel Ihrem Versorgungsvertrag, anhand Ihrer öffentlichen Unternehmensangaben oder im Gespräch am Telefon. Erst nach erfolgreicher Prüfung erscheinen Sie im Verzeichnis und können Kontakte freischalten.
Gibt es eine Vertragsbindung?
Nein. Sie können Ihr Konto jederzeit pausieren oder löschen. Es gibt keine Kündigungsfrist und keine Mindestlaufzeit.
Kann ich PflegeMatch auch als Empfehlungspartner nutzen?
Ja. Mit dem Partner-Programm binden Sie ein Widget auf Ihrer Website ein und erhalten Guthaben für jede Empfehlung. Mehr dazu im Partner-Programm.
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